Aktualności

Punkt Obsługi Interesanta

Od października 2015 roku w Urzędzie Miejskim w Poniatowej funkcjonuje Punkt Obsługi Interesanta.

W tym miejscu można:

-uzyskać informację o funkcjonowaniu Urzędu,
-zostać skierowanym do właściwego miejsca i pracownika, odpowiedzialnego za daną sprawę,
– otrzymać druki, formularze i wnioski skierowane do Urzędu Miejskiego, Miejsko- Gminnego Zespołu ds. Oświaty, Ośrodka Pomocy Społecznej,
-otrzymać pomoc w prawidłowym wypełnieniu druków, formularzy i wniosków,
-pozostawić korespondencję,
-odebrać decyzję urzędową lub wnioskowany dokument (po wcześniejszym uzgodnieniu).

Miejsce to powstało w dużej mierze z myślą o osobach starszych i niepełnosprawnych. Ze względu na bariery architektoniczne osoby na wózkach inwalidzkich i mające trudności z poruszaniem się mają możliwość uzupełnienia dokumentacji i wniosków z pomocą pracownika w Punkcie Obsługi Interesanta. W przypadku konieczności bezpośredniego kontaktu z pracownikiem merytorycznym, realizującym daną sprawę, osoba niepełnosprawna będzie obsługiwana w Punkcie.

W związku z wejściem w życie programu 500+, od 1 kwietnia 2016 roku rozpoczyna się nabór wniosków o dofinansowanie w ramach tego świadczenia. W Punkcie Obsługi Interesanta będzie można uzyskać informację o programie, pobrać odpowiednie druki i złożyć odpowiednią deklarację.